“Avoir une présentation qui confirme mon professionnalisme” : comment le design influe sur vos propositions commerciales
Être designer, c’est être en charge de l’aspect visuel des projets. Mais l’aspect visuel va bien plus loin que la simple note artistique. Antoine Mourey, coach et formateur en Prise de parole, a fait appel à un designer pour diversifier son offre de service. Voici son retour d’expérience…
Eléonore : Quel est ton métier et pourquoi as-tu eu besoin d’un designer ?
Antoine : Je suis formateur et coach en Prise de parole, parfois conférencier aussi. A tout moment, j’ai besoin de supports de présentation que ce soit pour valoriser mes offres, réaliser un générique très pro pour des productions de formations en vidéos, aider mes clients à soigner des messages puissants et bien sûr accompagner mes interventions avec des Power-point…
Penses-tu que le graphisme joue un rôle important dans la réussite d’une présentation ?
Considérable en fait ! Les « signaux rassurants » qui sont susceptibles d’influencer nos interlocuteurs ne sont pas tous rationnels.
Les codes graphiques participent à raconter une « histoire », ils confirment une intention, des valeurs, la nature contemporaine ou avant-gardiste de nos idées et aussi le sérieux attaché à nos propos.
Est-ce que la communication visuelle est à tes yeux un levier pertinent pour convaincre ?
Bien sûr ! Lorsque les messages et leur déclinaison graphique sont alignés il y a une harmonie et ils prennent plus de puissance. Avoue que ce serait risqué d’accompagner idée novatrice d’une ligne graphique vieillotte et d’un dessin vulgaire ! Même une information rugueuse (par exemple un tableau de chiffres) peut receler de bons atouts si elle est bien mise en scène.
Que recherches-tu comme compétence chez un designer ?
Je pense à trois atouts déterminants…
- Une éducation de qualité dans son cœur de métier avec de très solides bases culturelles et techniques (il y a beaucoup de nouveaux outils complexes).
- Une culture minimum des considérations marketing, ce qu’est un marché, un territoire de marque, un positionnement…
- Et puis enfin, au service des deux premières, une écoute fine des besoins et attentes de son client.
- Allez j’en rajoute une dernière… oser pousser son client dans ses retranchements lorsque l’intention n’est pas parfaitement claire !
Avoir l’avis extérieur d’un designer t’a-t-il apporté un nouvel éclairage sur ton métier ?
Oui parce que les questions posées m’ont parfois amené à comprendre que je n’avais pas toujours assez réfléchi à mes objectifs et qu’il fallait pousser le bouchon un peu plus loin, j’étais « au milieu du gué » ! Et puis petit à petit je comprends comment certains codes couleur, des polices, des mises en page expriment des valeurs précises.
“j’ai augmenté mon offre de service en proposant une approche globale pour le coaching des entreprises”
Est-ce qu’avoir un designer dans ton équipe t’a permis de séduire des nouveaux clients ?
Définitivement oui !!! D’une part, j’ai augmenté mon offre de service en proposant une approche globale pour le coaching des entreprises qui préparent un oral compétitif en réponse aux appels d’offres en architecture.
D’autre part, le design revisité de mes propositions commerciales m’a
permis d’avoir une présentation alignée avec le professionnalisme de mes
recommandations la qualité de mon engagement et j’ajoute une
communication en lien avec une signature graphique actuelle.
Qu’as-tu appris de cette collaboration avec moi ?
A réfléchir plus « large », par exemple dans notre collaboration avec les architectes et bâtisseurs pour réussir les oraux compétitifs, j’ai pu augmenter ma vision des leviers malins à activer pour créer une communication plus influente et convaincante.
Que peut-on te souhaiter pour la suite ?
« Nous » souhaiter tu veux dire !!! Eh bien d’emporter de beaux succès en faisant réussir des équipes talentueuses et de conquérir de nouvelles missions inspirantes et réjouissantes !
